任凭风浪起，稳坐钓鱼台。

，成为酒店业新命(沈冬姿张东侠)57日，由中国酒店业门户网站迈点网主办的届中国酒店业新发现研讨会在北东方美爵酒店隆重幕本次会的主题为精于、品于心，从产品剖析精品酒店运营，各酒店业主、经理工程监及高管约而至，可谓是大咖云集，众星闪。上午，参会者迎来了

集在北、云南湖南山东天津等地区，其北京15件，1685%;云南8件，899%;湖南7件，787%;山东及天津各6件，各占674%。各类投诉中，景区名列，主问题是管理混乱、门票涨价施故障;在线旅游企业仍存在经营服务不规范等问题，如在经营服务存在宣传与实际产品不符

得从事导游业务;对其在的昆明风华旅社没收违法得，并5万元罚，停业整顿6;对涉事企业法人经理分管副总经理分处以2万元罚其二缘54日新报发布的《游客爬红军雕像列入全国游黑名单10年新闻迅速各大媒体载，至当22时，不到6各小时的时间，新闻各大媒体

理条例》旅店业生标准(9663-1996));尤其清洁用具和清洁用品的使用要严格遵守相应的生条例和操作规范;在消防安全品生等方面否存在隐患，安全制度和突发事件应急机(突发事件应包灾自然灾害饭店建筑物和施事故、公共卫生和伤亡事件、社会治安事件等)否完

称银)贷合同偿付金额后，实际支996亿元。虽然锦江有限服务型连锁酒店实现合并营业收入846亿元，比上年同期增长4565%，但其内地营收同比仅增长412%。由于国内有限服务酒店业气度仍偏低，季度锦江旗下酒店的入住率同比下滑272百分点，同比下滑43%。在增酒店数量方

系，是否合逻辑，当客户满意率上升一百分点时，酒店上升少百分;当户满意率下降一百分点时，酒店又如何变化?具体操作，需要关注两题：，酒店的信息平台能否给予强有力的?如果不能，先要做的是提升酒店的信平台，使之具备大规模的数采集能力和分析能力二，

、向不合理低价战提到今年旅游工作首位，并与公安部、工商局建立联动机制，违法违规问题发现一起查处一起，大力规范旅游市场秩序，营造健康和谐的旅游境景区投诉情况突出统计显示，5318时，国旅游局接到投诉89件，主集在景()、旅行社、在线电商一日游、饭店购

的，也有些高的制服务，但档仍然是主力的消费市场中档酒店同国的发展、人口和收入水平结构相合，但档市场整体上还是要给客户提供更的选择，促进市场的性长。希尔顿欢朋酒店就是作为新的品牌引进国酒店市场，来划在中国拥有超400家酒店北首都机场希尔顿酒

祸兮福所倚，福兮祸所伏。

一年被蛇咬，十年怕井绳。

刀不锋，马太瘦，我还不想跟你斗！

鹬蚌相争，坐收渔翁之利。

千里不同风，百里不同俗。

任从风浪起，稳坐钓鱼船。